Termos de Uso
Última atualização: 30 de maio de 2026.
1. Aceitação
Ao criar uma conta ou usar o Lume, você concorda com estes Termos de Uso e com a nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.
2. Descrição do serviço
O Lume é uma ferramenta de apoio à decisão e à gestão de campanhas de Google Ads. Ele oferece análise pré-lançamento, monitoramento de campanhas ativas, recomendações de otimização e relatórios. O Lume é uma ferramenta independente e não é afiliado, patrocinado nem endossado pelo Google.
3. Conta e responsabilidade do usuário
Você é responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais e por toda atividade na sua conta. Você declara que tem autorização para conectar e gerenciar as contas Google Ads que vincular à plataforma.
4. Conexão com o Google Ads e aprovação de ações
Ao conectar sua conta Google Ads via OAuth, você autoriza o Lume a acessar dados e, quando você aprovar, a executar alterações em seu nome. Nenhuma alteração é aplicada sem a sua confirmação explícita. Você pode revogar a autorização a qualquer momento.
5. Ausência de garantia de resultados
As recomendações do Lume são estimativas baseadas em dados e não constituem garantia de desempenho, lucro ou retorno. Decisões de investimento em mídia são de sua responsabilidade. O Lume não garante aprovação de anúncios ou contas pelo Google.
6. Assinatura e pagamento
O acesso a planos pagos é cobrado em dólar americano (USD), conforme o plano contratado. Detalhes de preço, ciclo de cobrança e política de reembolso são apresentados no momento da contratação.
7. Uso aceitável
Você concorda em não usar a plataforma para fins ilícitos, em violação às políticas do Google Ads, ou de forma que comprometa a segurança e a integridade do serviço.
8. Limitação de responsabilidade
Na máxima extensão permitida por lei, o Lume não se responsabiliza por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos decorrentes do uso ou da impossibilidade de uso da plataforma, incluindo gastos com mídia e decisões de campanha.
9. Rescisão
Você pode encerrar sua conta a qualquer momento. Podemos suspender ou encerrar o acesso em caso de violação destes Termos ou das políticas aplicáveis.
10. Alterações
Podemos atualizar estes Termos. Mudanças relevantes serão comunicadas, e o uso continuado da plataforma após a atualização implica concordância.
11. Contato
Dúvidas sobre estes Termos podem ser registradas pelos canais de atendimento disponibilizados no seu painel após o login na plataforma.